Товар надлежащего качества
В соответствии с Законом «О защите прав потребителей»,
статья «Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара», покупатель
вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после
передачи товара - в течение семи дней. Возврат товара надлежащего
качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид,
потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и
условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа,
подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности
ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного
продавца. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить
ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением
расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не
позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем
соответствующего требования.
Произвести обмен или возврат можно двумя способами:
- 1. Вызвать курьера, который привезет товар на обмен. При таком варианте вы оплачиваете услуги курьера согласно тарифов.
- 2. Вы самостоятельно привозите товар в пункт самовывоза или организуете его доставку.
При невозможности приехать лично или Вы находитесь в другом городе (не в Тюмени), Вы можете выслать товар транспортной компанией, предварительно связавшись с менеджером по телефону, который указан в контактах на данном сайте, для уточнений деталей возврата таким способом. При этом расходы по пересылке товара Вы берете на себя, а мы возместим полную стоимость товара путем перевода на карту.